Július 17-én az IDC kiadta a "Kereskedelmi szolgáltató robotok kínai piaci részesedése 2022" jelentést, amely azt mutatja, hogy a kereskedelmi szolgáltató robotok kínai piacának összértéke 2022-ben 169 millió USD, ami enyhe, 2,5%-os éves csökkenést jelent. év.
A jelentés rámutatott, hogy a kereskedelmi szolgáltató robotok kínai piaca nyilvánvalóan polarizált. A Qinglang Intelligent és a Gaoxian Automation nyilvánvaló vezető előnyökkel rendelkezik a vendéglátásban, illetve a kereskedelmi takarításban. A két vállalat együttesen a kereskedelmi szolgáltató robotok teljes piaci részesedésének mintegy 50%-át teszi ki. Pontosabban, a Qinglang Intelligent és a Gaoxian Automation piaci részesedése körülbelül 25%, és a vendéglátó-ipari szállítás és a kereskedelmi takarítás a kereskedelmi szolgáltató robotok legnagyobb alkalmazási forgatókönyvévé vált.
A helyi alkalmazási forgatókönyvek iparági koncentrációja tovább nőtt, különösen a CR2 catering szolgáltatási robotpiac (piaci koncentrációs ráta, az első és a második piaci részesedés összege) tovább nőtt 83,6%-ra, amelyből a Qinglang Intelligent piaci részesedése meghaladta a 60%-ot. , ami a 2021-es 48,6%-ról 2022-re 60,4%-ra nő.
Szállodákban, bevásárlóközpontokban, éttermekben, festői helyeken és kisboltokban az ékesszóló robotok által nyújtott útmutatás, szállítás, biztonsági és egyéb szolgáltatások sok ember körül érdekes és napi digitális színterekké váltak. Ugyanakkor a kereskedelmi szolgáltató robotok a vállalkozói szellem és az innováció népszerű pályájává váltak.
A „2022 China Service Robot Industry Research Report” szerint az elmúlt három évben a szolgáltató robotokkal kapcsolatos vállalatok száma Kínában 296%-kal nőtt, és meghaladja a 100-at,000. A statisztikák szerint 2018-tól 2022 harmadik negyedévéig 500 finanszírozási esemény zajlott a robotokkal kapcsolatos cégek számára, összesen közel 84 milliárd jüan finanszírozási összeggel. Közülük a 254 beruházásban részesült cég között több mint 60%-ot képviseltek azok a cégek, amelyek fő termékei a kereskedelmi szolgáltató robotok.
A kereskedelmi robotok általában érzékelőkből, elektronikus vezérlőrendszerekből, működtetőkből, számítástechnikai eszközökből és egyéb alkatrészekből állnak. A mesterséges intelligencia technológia fejlődésével és az alapvető alkatrészek költségének csökkenésével a kereskedelmi szolgáltató robotok térnyerése enyhítette a globális öregedés felerősödése okozta munkaerőhiányt és jelentősen csökkentette a munkaerőköltségeket. A modern vállalkozások számára a megkülönböztetés fontos eszköze is, amely elősegíti az üzletek közötti különbségtételt és a márka versenyképességét. Az ügyfelek számára az intelligens robotok új fogyasztói élményt nyújtanak. Miközben felszabadítja a szolgáltató munkaerőt, az ügyfelek átgondoltabb és aprólékosabb szolgáltatásokat élvezhetnek.
Napjainkban a kereskedelmi robottermékek intelligensebbek, és fokozatosan terjeszkednek a szolgáltatás, az orvosi ellátás, az egészségügy, az oktatás stb. területén, virágzó fejlődési tendenciát mutatva. A belföldi helyettesítés folyamatának felgyorsulásával egyre több vállalat kezdi bevezetni a hazai kulcsfontosságú alkatrészeket, ezáltal csökkenti a robottermékek gyártási költségeit, és végül eléri a teljes helyettesítést.
Li Junlan, az IDC Kínai Feltörekvő Technológiai Kutatási Osztályának kutatási menedzsere elmondta: "A 2022-es kiigazítást követően a legtöbb robotbeszállító a legjobb állapothoz igazította szervezeti felépítését és üzleti irányát, hogy megfeleljen a piac új fejlődési szakaszának. 2023-ban A gazdasági helyzet emelkedni fog, a downstream vásárlói kereslet helyreáll, és a szolgáltató robotok alkalmazása a süllyedő piacokon, az új iparágakban és az új forgatókönyvekben is tovább bővül Kína kereskedelmi szolgáltatási robotpiaca.