Hagyományos szállítási módban az ételt pincérek szállítják ki. Néha rossz kézbesítés történt, amit olyan tényezők okoznak, mint a vásárlók száma, a kiszállított élelmiszerek száma és magának a pincérnek a memóriája. Számos étterem próbálkozott a kiszállítás, az ételkiválasztás és a sorrend megújításával is, hogy elkerülje a rossz étel küldésének problémáját, például a rendszám konfigurálásával és az étkezés megrendeléséhez szükséges kód beolvasásával.
A rendszámtábla használatának két módja van. Az egyik az, hogy rendelés után rendszámtáblát tesznek az asztalra, de a pincéreknek körül kell nézniük a hozzá tartozó tányér után, hogy szétoszthassák az ételt, ami több időt vesz igénybe, és a rendszámok egy része nem szép. A másik, hogy az ügyfél viszi a rendszámot az étkezéshez, a vendégeknek pedig várniuk kell az adáshívásra. Vannak olyan hibák vagy jutalékok, amelyek befolyásolják az étkezési élményt. Bár a QR kódos rendelési mód bevezetése kihagyja a pincér rendelés lépését, és a pincér az asztal helyzetének ismeretében is megszabadulhat attól, hogy rossz ételt küldjön, mégsem tudja megoldani az elégtelen létszám problémáját nagy számú utas, és megvalósítani több asztal elosztását egyszerre.
Egy új szállítási modell megjelenése{0}}Robot kézbesítés: Pontos elosztás és többasztalos elosztás
A hagyományos ételkiszállítási módok fenti hátrányainak leküzdésére egy új elosztási mód jött létre - az ételszállító robot. A környező környezet pásztázásával egy térkép létrehozásához a Reeman ételszállító robot pontosan el tudja osztani az ételt a kijelölt asztalra, és elkerülheti az ételt a worng asztalra küldésével (lásd az alábbi videót). A több tálcás kialakítás megvalósíthatja több asztal elosztását, és kezelheti a munkaerőhiány problémáját, amikor nagy az utasforgalom.
A pontosabb és hatékonyabb robotszállítás ugyan felváltja a hagyományos kézi üzemmódot, de a vendégeknek az ételt a helyükön kell felvenniük. A több tálca nyitottsága miatt a vendégeknek is előfordulhat, hogy rossz ételt vesznek fel. Hogyan tudja a robot elkerülni vagy megakadályozni, hogy a vendégek rossz ételt vegyenek fel?
Hogyan akadályozza meg az ételszállító robot az ügyfeleket abban, hogy rossz ételt vegyenek fel?
Ahhoz, hogy a vásárlók ne étkezzenek helytelenül, csak a Reeman kézbesítő robot három funkciójára kell hagyatkozniuk, az egyik a hangközvetítés, a másik a fény emlékeztető, a harmadik pedig a ToF távolságérzékelő érzékelése.
Valójában, amikor a szállító robot a kijelölt asztalhoz szállítja az ételt, hangos közvetítéssel emlékezteti a vásárlót, hogy vigye el az ételt a megfelelő tálcára, és ezzel egyidejűleg az étel ugyanazon a padlóján az intelligens fényhatás villanás is emlékeztetni; ha az ügyfél rossz ételt vesz be, a kézbesítő robot ToF távolságérzékelője érzékeli. Ekkor a kézbesítő robot hangközvetítéssel és villogó fényjelzéssel ismét tájékoztatja az ügyfelet a rossz étkezésről, és emlékezteti az ügyfelet, hogy vegye ki az ételt a megfelelő tálcáról. (Az alábbiakban bemutatjuk, hogy az ügyfél rossz ételt fogyaszt, és a robot hangközvetítéssel és villogó fényjelzéssel emlékezteti a vásárlót a helyes étkezésre)
Annak érdekében, hogy a szállítórobotok több területet lefedhessenek, a Reeman szállítórobotjainak továbbfejlesztett változata zárt raktárajtó formájában jelenik meg, amelyet QR-kóddal kell beszkennelni az ajtó kinyitásához és a tételek felvételéhez. Valójában ez egy új módja annak megakadályozására, hogy az ügyfelek rossz ételt vegyenek fel, de szélesebb körben használják, nem csak éttermi kiszállításnál, hanem irodaházakban, szállodákban és más helyeken tárgyak és dokumentumok kézbesítésére is. .
Zárt ajtóról vagy nyitott tálcáról van szó, a Reeman szállítórobot pontos szállítást, precíz ételszedést és többasztalos kézbesítést tud egyszerre elérni. A Reeman elosztó robot bevezetése bizonyos mértékig megtakaríthatja a szállítási időt és a munkaerőköltségeket. Hozzon létre egy új étkezési élményt.
A Reeman Robot mindig ragaszkodik az ügyfélközpontúság koncepciójához. A Reeman továbbra is frissíti és újítja termékeit az ügyfelek és a piac igényeinek megfelelően, hogy jó felhasználói élményt biztosítson, és hogy a robotok valóban beléphessenek az emberek életébe. Közülük segítsen az embereknek egyszerű és ismétlődő feladatok megoldásában, így több idő marad értelmesebb dolgokra.