A Badger Technologies LLC a múlt hónapban elindította Digital Teammate platformját, amely magában foglalja az autonóm mobil robotokat vagy AMR-eket. A vállalat szerint többcélú robotjai növelhetik az alkalmazottak termelékenységét a kiskereskedelmi üzletekben.
"A Badger Technologies robotjai zökkenőmentesen integrálják a számítógépes látást és a mesterséges intelligenciát, hogy digitális csapattársként dolgozhassanak az alkalmazottak mellett összetett környezetben" - mondta Emil Martinez, a Badger Technologies vezérigazgatója. "Ezek a robotok kiterjeszthetik a személyzeti műveleteket, és olyan kritikus adatokat állítanak elő, amelyek növelik a hatékonyságot és javítják a vásárlási élményt, és tartós értéket teremtenek -ügyfeleink számára."
A Digital Teammate célja, hogy segítse az embereket, hogy termelékenyebbek legyenek, nem pedig a dolgozókat helyettesíti – mondtaA robotjelentés.
– Nem különbözik az írógéptől – mondta Martinez. "Ez több emberi interakciót biztosíthat."
A 2002-ben alapított Badger Technologies azt mondta, hogy rendszerei automatizálják a veszélyek észlelését, figyelik a készleteket, és adatokat szolgáltatnak a termékek polcokon való elérhetőségének javítása érdekében. Az AMR-ek az árak integritását, az üzletek jövedelmezőségét és a vásárlási élményt is támogatják – mondta a vezető technológiai szolgáltató Jabil Inc. Nicholasville-i székhelyű részlege.
A digitális csapattárs növeli a kiskereskedelem láthatóságát
A Digital Teammate egyesíti a hardvert és a szoftvert, hogy támogassa a vállalat meglévő munkaerőjét, továbbfejlesztett készletkezelési képességekkel, a planogram-megfelelőséggel, a veszélyek észlelésével, az árképzés pontosságával és a biztonsági felügyelettel – mondta a Badger Technologies. A robotot úgy tervezték, hogy kiegészítse a vállalat meglévő rendszereit az RFID-érzékelés beépítésével, a kiskereskedelmi médiahálózatokon keresztül történő reklámozás lehetőségével, valamint a Badger adat- és elemzési platformjának bővítésével.
Badger hozzátette, hogy a mobilalkalmazások hozzáférést biztosítanak a fontossági sorrendben meghatározott feladatokhoz, adatokhoz és információkhoz a boltban dolgozó munkatársaktól a C Suite tagjáig.
"Tizenkét hónappal ezelőtt beszéltünk a Jabillal. Már rögzítjük az információkat, és API-kon, portálokon és egyéb eszközökön keresztül nyilvánosságra hozzuk, akkor miért ne használnánk?" emlékezett vissza Martinez. "Ez ösztönözte a beszélgetést az iparággal való találkozásról, ahol él. Az adatok robbanásszerűen szaporodnak, vagy beépíthetjük azokat a kiskereskedelmi felhasználók tevékenységébe, vagy mindannyiukat elemzővé kell válnunk."
Egy integrált, multimodális robottal a Badger segíthet a kiskereskedőknek az adatok "háromszögelésében" azáltal, hogy összehasonlítja az üzletben várható mennyiséget a polcon lévő tényleges készlettel – tette hozzá.
"A Badgert robotcégként ismerik, de a vásárlók kiskereskedőjének szemében az, amit gyűjtünk, és hogyan használhatják fel, feldobhatja azt, amit már csinálnak" - mondta Martinez. "Ez nem csak a készletről szól. Személyes-alapú folyamatból kezdtünk el gondolkodni. Hogyan történnek a feladatok? Az emberek folyosókat, részlegeket, üzleteket és körzeteket kezelnek. A robotok RFID segítségével képesek felvenni a veszélyeket, a rosszul elhelyezett cikkeket, az árakat, a kijelzőket és a készleteket."
A robot készen áll a gyors RFID átvételre
Az RFID (rádiófrekvenciás azonosítás) jelentősen javíthatja a pontosságot és a hatékonyságot, mivel egyszerre több tételt is le lehet szkennelni, nem pedig külön-külön, mint egy letapogatópisztollyal, jegyezte meg Badger. A vállalat azt mondta, hogy legújabb kiadása készen áll az RFID-címkék gyors elfogadására.
Ha az ilyen, lejárati dátumot tartalmazó címkéket a termékcsomagolásba integrálják, a vállalkozások proaktívan kezelhetik az elavult vagy lejárt készleteket. Ez nemcsak megvédi a fogyasztókat a potenciálisan káros lejárt szavatosságú élelmiszerektől, hanem csökkentheti a költséges hulladékot és javíthatja a környezet fenntarthatóságát is, mondta Badger.
Az új kiskereskedelmi médiamegjelenítési képességek mellett a robot integrált, ügyfelekkel{0}}néző táblagépe interaktív útmutatóként is szolgálhat, és személyre szabott segítséget - nyújthat, például útbaigazítást ad a termékek helyére vagy más webhelyekre vonatkozó, -specifikus útmutatást - és személyre szabott ajánlatokat.
Badger szerint a kényelmi tényező a fogyasztók körében rezonál, különösen a fiatalabbak körében, akik előnyben részesítik a technológia{0}}alapú vásárlási élményt. Idézett egy 2024-es kiskereskedelmi innovációs felmérést, amely szerint a Z generációs és évezredes vásárlók 63%-a pozitív interakcióról számolt be a robotokkal, értékelve azok hatékonyságát és újszerűségét.
"A robotika értékajánlata jelenleg az iparág inflexiós pontján van" - mondta Martinez. "Nicholasville-ben egy "robot főiskolát" nyitunk, ahol a robot embertársai mellett fog működni, akik szívesen nem végeznek hétköznapi feladatokat, de vonzóbb, nagyobb értékű{1}}feladatokat is el tudnak látni."
A Badger Technologies a műveletek optimalizálására törekszik
Az AMR-ek optimalizálják a műveleteket, mivel a vállalkozások egyre gyakrabban alkalmazzák őket a munkaerőhiány kezelésére, az ügyfelek élményének javítására és a rutinfeladatok elvégzésére – mondta a Badger Technologies.
A vállalat azt állította, hogy robotjai autonóm módon képesek átvizsgálni a polcokat, hogy nagyobb pontossággal azonosítsák a -kifogyott-a raktáron lévő termékeket és az árképzési inkonzisztenciákat, mint az emberi társaik. Például egy vezető hardver-kiskereskedőnél a Badger azt mondta, hogy technológiája nemcsak a munka termelékenységét, hanem a készletezési pontosságot is több mint 97%-kal javította, ami közvetlen hatással van az eladásokra.
"A Digital Teammate hírcsatornák az üzletek működéséről is információkat szolgáltatnak" - mondta Martinez. "Ezek a keresztmetrikák segíthetnek a képzésben és a munkaerő-optimalizálásban."
„Inkább svájci késnek tekintjük magunkat, mint egy-size-megoldásnak-” – szögezte le. "A partnerek márkabőrt burkolnak a robotjainkra, és a képernyője célzott reklámozásra használható a folyosó alapján. Mivel a robot tudja, hol van minden, teljes körű{5}}szolgáltatást nyújtó asszisztens lehet a vásárlók számára."
A Badger elmondta, hogy több mint 1000 robotot telepítettek, amelyek több mint 30 millió mérföldet tettek meg biztonságosan a vezető élelmiszer-, hardver- és lakberendezési kiskereskedőknél szerte az Egyesült Államokban. A vállalat azt mondta, hogy a Digital Teammate várhatóan idén nyáron lesz elérhető.