A SoftBank Robotics America (SBRA) együttműködik a Formanttal, a robotmenedzsment rendszerek vezető fejlesztőjével. A Formant felhőplatformja segít a robotikai cégeknek flottáik telepítésében, méretezésében és kezelésében. Ezenkívül adatokat szolgáltat a végfelhasználóknak, hogy segítsen bizonyítani robotjaik ROI-ját.
A partnerség mélyebb integrációt eredményez a SoftBank takarítórobotjainak portfóliójában. A Formant segíteni fog a mesterséges intelligencia, a fejlett üzleti intelligencia és további szoftverszolgáltatások keverésének alapjainak megteremtésében. A Softbank szerint ez segíteni fogja ügyfeleit abban, hogy a legtöbbet hozzák ki a robotokba történő befektetéseikből.
"A SoftBank Robotics bebizonyította, hogy a technológia, az adatok és a fehér kesztyű támogatás a mért üzleti érték és szolgáltatás kulcsa ebben az iparágban" - mondta Brady Watkins, a SoftBank Robotics America elnöke. "A Formanttal kötött partnerség lehetővé teszi, hogy megoldásainkat olyan új és innovatív szolgáltatásokkal fejlesszük, amelyek nagyszabású, vállalati szintű automatizálást biztosítanak. Az így létrejövő megoldások középpontjában az lesz, hogy ügyfeleink integráltabb szolgáltatásokat nyújthassanak végfelhasználóiknak."
Az SBRA az új Vacuum 40-et, a Gausium kereskedelmi forgalomban kapható robotporszívót egészíti ki tisztítórobotjaival. A Vacuum 40 a harmadik robotporszívó, amelyet az SBRA kínál; a másik kettő a Whiz Vacuum és a Guasium's Scrubber 50 Pro.
Októberben a Formant 21 millió dolláros támogatást gyűjtött össze. 2023 a növekedés rekordéve volt a Formant számára. A finanszírozási kör idején azt mondta, hogy a bevételt már több mint 500%-kal növelte éves szinten. Formant elmondta, hogy növekedésének nagy része olyan blue-chip vállalkozásoknak köszönhető, mint a Blue River Technology, a John Deere leányvállalata és a BP. A robotikai iparág vezetőitől is származott, mint például a Burro, a Scythe és a Knightscope.
Beszéltem a Formant vezérigazgatójával és társalapítójával, Jeff LInnellel, hogy többet megtudjak a SoftBankkal való együttműködésről, és arról, hogyan fejlődik a Formant technológiája az olyan ügyfelek igényeihez, mint a SoftBank.
Mike Oitzman: A Softbank állítása szerint 20,000 robotot telepített világszerte. Feltételezem, hogy nem hoz 20,000 végpontot egyetlen üvegtáblába, és ezt a nagy flottát regionálisan és egyedi ügyfélflottákra bontják?
Jeff Linnell: Nem tudok konkrétumot mondani a számokról. A SoftBank azonban elkezdi valós méretekben telepíteni rendszereit. Évek óta ezt csinálják. A különböző entitások flottájában különböző számok vannak, de a flotta skálája 5 és 500 vagy 1000 között lehet. Regionális telepítéseik azonban többszintűek, és különböző szinteken bonyolódnak. Valójában a robotok száma 10/1000 egységben van.
A SoftBank különböző ügyfélrégióin belül eltérő műszaki követelmények vonatkoznak. Olyan dolgok, mint a vállalati ügyfelek és a kis- és középvállalkozások közötti különbségtétel, valamint a RaaS-vállalkozások igényei és a támogatásukhoz szükséges dolgok. Teljesen eltérő követelmények lehetnek. Ez olyan funkciókat tartalmaz, mint: Hogyan használhatom a grafikont? Milyen típusú vizualizációk fontosak? Mik a GDPR követelményei? Mennyi késleltetés szükséges az egész világon? Hogyan kezelhetem a vállalati követelményeket, például az egyszeri bejelentkezést vagy a kulcsfontosságú globális integrációt? Ezek nagy része tényleg technikai dolog.
Amikor egy SoftBank-ügyfél átvált a Whiz Connect szolgáltatásról az új platformra, átvált a régi megoldásról a (fehér címkés) Formant platformra?
Lényegében igen. A Formant egy belső eszköz, amelyet a műszaki csapatok a helyszínen telepített robotjaik kezelésére használnak. Az új szoftverplatform egy technikai eszköz, de nem annyira technikai, mint a korábbi hagyományos interfészek. Sokkal inkább az ügyfelek és a felhasználók felé kell a megfelelő mennyiségű információt eljuttatni a megfelelő személyhez. Szóval ez egy megkülönböztetés.
Történelmileg Formant nagyon vízszintes volt. Az ügyfelek mindig a személyre szabott vagy fehér címkével ellátott alkalmazásaik energiaellátása felé húznak bennünket. Ez egy tendencia, amit látunk. Ezért arra számítunk, hogy egyre több munkát fogunk végezni, ahol az adat-infrastruktúránkat különböző módokon szemléli, és az adott személyre jellemző adat-infrastruktúrát szemléli, akinek ezt ki kell használnia.
A Formant megoldás tehát úgy fejlődik, hogy ne csak a telepített robotok megfigyelésére és menedzselésére vonatkozó belső támogató csoport igényeit támogassa, hanem a rendszereket üzemeltető végfelhasználók és a robotok végfelhasználóit és flottáját kezelő műveleti menedzserek igényeit is. ?
Helyes. Kezdjük látni azt a rétegződést és a különböző felületeket, amelyekre az emberek vágynak, mindig is tudtuk, hogy ez jön, de ez egy nagyon világos példa arra, hogy különböző vizuális felületek, különböző hozzáférési szintek és technikai részletek állnak rendelkezésre a különböző felhasználók számára. Tehát a SoftBank robotikusai nagyon különböző dolgokat fognak vizsgálni, és ezt megtehetik a Formanton keresztül, és visszamennek, és elvégezhetik az okok elemzését, az ilyesmit. Miközben a portás nem akar belemenni abba az alacsony szintű elemzésbe. Csak azt akarják tudni, hogy mi az, ami elromlott, mit kell kezelni, vagy mikor kell a robotnak vizet vagy tisztítófolyadékot cserélni.
Miért választotta a SoftBank a Formant ehhez a funkcióhoz?
Két oka van annak, hogy a Softbank érdekes partner szemszögéből. Az egyik a méretezhetőség. Van egy méretarányos infrastruktúránk. Ez azért követelmény, mert óriási mennyiségű felügyelet és hálózati befektetés szükséges ahhoz, hogy a dolgok stabilak és méretezhetők legyenek. Ez kritikus. Hatalmas bizalmi szavazat, hogy minket választottak partnernek.
A másik ok az, hogy sokféle robotot hoztunk az adatplatformunkra. A SoftBank egy „szuperintegrátor”, amely szoftverszolgáltatásokat, értékesítést, robotikát és támogatást nyújt az általuk kiszolgált iparágaknak. A SoftBank partnereként képesnek kell lennünk az új robotikai rendszerek gyors bevezetésére, tesztelésére és méretre szabására. Tehát ez a legfontosabb előnyünk, a méretarány és az a képesség, hogy gyorsan előállíthatunk egy új robotrendszert.
Amit csinálsz, az hasonló a virtuális gépekhez a felhő alapú vállalati szoftverek fejlődéséhez, ami az elmúlt két évtizedben történt, csak a Formant csinál valami hasonlót a robotokkal.
Úgy van. Mindenki állandóan új robotikai megoldásokkal rukkol elő, ezek új iterációival, és új cégek bukkannak fel egymással versengő termékekkel. A végfelhasználók ügyesek akarnak lenni, és nem egy adott OEM-hez kötődnek, és ez rugalmasságot biztosít.